Agosto é uma versão de localização. O PSS agora roda de ponta a ponta em espanhol e português do Brasil, e os operadores brasileiros recebem as duas coisas que mais pediram: mensagens pelo WhatsApp Business e pagamentos por Boleto Bancário.
WhatsApp Business (WABA)
O WhatsApp já é como a maioria das empresas de mantenimiento de piscinas brasileiras fala com os clientes. Agora ele é um canal dentro do PSS, e não um segundo app no celular do técnico.
- Conta oficial do WhatsApp Business. Conecte seu número WABA verificado em Configurações → WhatsApp Business. As mensagens saem da identidade da sua empresa, não de um número pessoal.
- Relatórios de visita por WhatsApp. Onde o escritório habilita, o relatório de visita chega ao cliente pelo canal que ele realmente lê.
- Comunicados para um grupo filtrado de clientes. Mudanças de agenda, rotas de feriado e avisos de preço vão para o segmento que você escolher.
- Mensagens modelo. Modelos aprovados para as notificações recorrentes, para que os envios sigam a política do WhatsApp.
- As respostas caem no registro do cliente. A conversa fica na propriedade, não no celular de alguém.
Boleto Bancário
Cartão salvo não é como boa parte dos clientes brasileiros paga. O boleto agora é um meio de pagamento de primeira classe, ao lado dos cartões.
- Boleto emitido junto com a fatura. Gerado automaticamente quando a fatura é emitida, com seu vencimento e condições.
- Entregue por e-mail e WhatsApp. O código de barras e a linha digitável vão pelo canal preferido do cliente.
- Conciliação no pagamento. A fatura vira Paga quando o boleto compensa — sem conciliação manual.
- Multas e juros. Configurado uma vez em Faturas → Configurar e aplicado ao próprio boleto.
- Boletos recorrentes. O serviço mensal pode emitir um boleto a cada ciclo sem ninguém tocar nele.
A configuração fica em Configurações, junto aos outros meios de pagamento. A cadeia de cobrança não muda — veja Faturamento e Pagamentos.
Espanhol e português, em tudo
- App web e app móvel totalmente traduzido, alternável por usuário e não por empresa — assim um escritório bilíngue e uma equipe hispanofalante trabalham cada um no seu idioma na mesma conta.
- Documentos para o cliente — faturas, relatórios de visita e comunicados seguem o idioma do cliente, não o do técnico.
- Moeda, unidades e formato de data seguem o idioma da sua conta, definido uma vez em Configurações → Preferências.
Correções
- Caracteres acentuados em nomes de clientes e propriedades agora ordenam corretamente em todas as listas.
- Rótulos traduzidos longos não são mais cortados em telas móveis estreitas.
- Os totais das faturas respeitam os separadores decimais do local nas exportações.
- As pré-visualizações de comunicados renderizam corretamente a pontuação da direita para a esquerda em envios com idiomas mistos.
O que fazer
- Contas brasileiras: conecte seu número WABA e ative o Boleto antes do próximo ciclo de cobrança.
- Para todos: confira Configurações → Preferências para que local, moeda e unidades correspondam ao mercado que você atende.
- Avise sua equipe de que eles podem trocar o idioma do app por conta própria.
Agosto é uma versão de localização. O PSS agora roda de ponta a ponta em espanhol e português do Brasil, e os operadores brasileiros recebem as duas coisas que mais pediram: mensagens pelo WhatsApp Business e pagamentos por Boleto Bancário.
WhatsApp Business (WABA)
O WhatsApp já é como a maioria das empresas de mantenimiento de piscinas brasileiras fala com os clientes. Agora ele é um canal dentro do PSS, e não um segundo app no celular do técnico.
- Conta oficial do WhatsApp Business. Conecte seu número WABA verificado em Configurações → WhatsApp Business. As mensagens saem da identidade da sua empresa, não de um número pessoal.
- Relatórios de visita por WhatsApp. Onde o escritório habilita, o relatório de visita chega ao cliente pelo canal que ele realmente lê.
- Comunicados para um grupo filtrado de clientes. Mudanças de agenda, rotas de feriado e avisos de preço vão para o segmento que você escolher.
- Mensagens modelo. Modelos aprovados para as notificações recorrentes, para que os envios sigam a política do WhatsApp.
- As respostas caem no registro do cliente. A conversa fica na propriedade, não no celular de alguém.
Boleto Bancário
Cartão salvo não é como boa parte dos clientes brasileiros paga. O boleto agora é um meio de pagamento de primeira classe, ao lado dos cartões.
- Boleto emitido junto com a fatura. Gerado automaticamente quando a fatura é emitida, com seu vencimento e condições.
- Entregue por e-mail e WhatsApp. O código de barras e a linha digitável vão pelo canal preferido do cliente.
- Conciliação no pagamento. A fatura vira Paga quando o boleto compensa — sem conciliação manual.
- Multas e juros. Configurado uma vez em Faturas → Configurar e aplicado ao próprio boleto.
- Boletos recorrentes. O serviço mensal pode emitir um boleto a cada ciclo sem ninguém tocar nele.
A configuração fica em Configurações, junto aos outros meios de pagamento. A cadeia de cobrança não muda — veja Faturamento e Pagamentos.
Espanhol e português, em tudo
- App web e app móvel totalmente traduzido, alternável por usuário e não por empresa — assim um escritório bilíngue e uma equipe hispanofalante trabalham cada um no seu idioma na mesma conta.
- Documentos para o cliente — faturas, relatórios de visita e comunicados seguem o idioma do cliente, não o do técnico.
- Moeda, unidades e formato de data seguem o idioma da sua conta, definido uma vez em Configurações → Preferências.
Correções
- Caracteres acentuados em nomes de clientes e propriedades agora ordenam corretamente em todas as listas.
- Rótulos traduzidos longos não são mais cortados em telas móveis estreitas.
- Os totais das faturas respeitam os separadores decimais do local nas exportações.
- As pré-visualizações de comunicados renderizam corretamente a pontuação da direita para a esquerda em envios com idiomas mistos.
O que fazer
- Contas brasileiras: conecte seu número WABA e ative o Boleto antes do próximo ciclo de cobrança.
- Para todos: confira Configurações → Preferências para que local, moeda e unidades correspondam ao mercado que você atende.
- Avise sua equipe de que eles podem trocar o idioma do app por conta própria.